در صورتی که دستگاه مستقیما از خود شرکت شیماز (بدون واسطه)خریداری شود دستگاه به مدت سه ماه دارای گارانتی تعویض می باشد.
شرایط گارانتی تعویض به شرح ذیل می باشد:
1- بخش الکترونیکی دستگاه ایراد پیدا کند. در صورتی که بدنه و یا محفظه ضربه خورده باشد شامل گارانتی تعویض نمی گردد.
2- دستگاه تعمیر نشده باشد.
3- ایراد ایجاد شده از طرف کاربر نباشد.
4- ایراد مطرح شده در محدوده کاری دستگاه باشد و نه از انتخاب اشتباه دستگاه توسط مصرف كننده.
5- محفظه داخلی دستگاه آسیب ندیده باشد.
توضیح اینکه ابتدا دستگاه معیوب به این شرکت فرستاده شده و پس از تایید کارشناس دستگاه جدید ارسال می گردد.
در صورت تعویض دستگاه، در شرایط گارانتی تعویض شیماز ،گارانتی دستگاه از روز تعویض محاسبه می گردد.
